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什么是中间层,创业者如何运用“中间层”创新工具

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2021-06-17点击:

耕地需要工具,生产汽车需要工具,创业者创新时也需要工具。

这个工具未必是具象的,可以是全新的思维方式。你由此展开系统性的思考,将之变成工具,进而展开创新。

一家企业必须通过创新来完成产品塑造,但核心依然是产品。创业者只能从用户需求、业务扩展、行业竞争、市场创造等角度,看颠覆未来的产品和解决方案是如何产生的。

当你一直在一个领域里思考时,你看到的不再是单一的信息,任何一个细节的变化都会对整个生态系统产生蝴蝶效应。

在产品竞争中,哪怕环节完全一样,也可能因为某个细微变化,而产生完全不一样的解决方案。

要产品创新,就要先找到自己的创新工具。这既是建立自己商业模式的核心,也是抵御竞争对手的武器。

相对产品而言,创新工具更加抽象,本身也并不固定。比如早期,渠道变革、价格革命是小米的创新工具,现在新零售、电商则变成了小米的创新工具。类似的,马云“让天下没有难做的生意”这一理念就是阿里的创新工具;低成本扩张,是联想的创新工具;撮合交易平台,是滴滴打车的创新工具……创新工具不仅是痛点的解决方案,本身也是不断进化和延展的。

没有创新工具,就没有真正的创新。创新工具就是我们为什么创新以及如何实现创新的总和,它指导着我们去创新,去解决创新中遇到的问题。

创业者应该进一步具象化,创新工具具体的方法我此前略有提及,那就是“沙盒”和“中间层”。

什么是中间层?中间层就是在构建场景时选定特定的维度,这个维度要足够好,才能成为滤网。滤掉不需要的,让所有目标用户和目标用户需要的内容都在中间层汇集。

中间层就是我们整理特定需求的那个工具。通过对中间层的梳理和界定,创业者可以圈定自己的核心问题。比如,在双创的过程中,创业服务是即将爆发的一个大市场。但是在这个市场中,有非常多的细节都可能产生创业产品,怎么开始痛点的思考呢?先选定你认为最好的角度(维度)作为思考的中间层,然后通过这个中间层,解决痛点的所有问题,比如用户筛选、产品闭环。痛点解决和用户黏性等,锁定待突破的方向。

如果你界定好了中间层,并且对核心的内容进行了梳理,你就明确了产品要解决的问题。这时,就可以引入沙盒理论。沙盒的概念会让创业者始终把用户的痛点放在首位。

举个例子,淘宝的中间层就是C2C,让买家和卖家在网络平台上完成交易。因为轻资产,所以淘宝只负责在线交易的这个过程,这就是淘宝构建的中间层。在此基础上,要确保用户能够完全放心购物,淘宝的沙盒必须要解决信息问题(形成足够大的平台)、安全问题(资金安全、信息安全等)、假货问题等一系列问题。 最终淘宝打消了用户在网上购物的顾虑,电商也由此成了主流。

每个创业企业能成功,一定是占据了某个切口,进而占据了某个场景。

一旦创业者找到了自己的中间层,就可以构建一个沙盒,去解决这个中间层遇到的所有问题。如果你觉得自己在这两个创新工具上做得都非常好,并且确定在这个过程中能够给所有参与方都提供更多福利,那么你就已经接近成功了。