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产品臃肿怎么办?为什么创业产品会越来越臃肿?

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2021-06-18点击:

虽然我们一直说精益创业,但是很多创业者都会认为这只是资源少的情况下不得已的选择。如果能够一开始就把产 品完善再推向市场,效果可能会更好。

结论是否定的。无论成功的创业者后来拥有多么复杂的生态,在创业最开始,他们都是非常简单的。

既然如此,为何我们还担心创业者把问题复杂化呢?这是因为复杂化是人的本性。当我们遇到问题的时候,不断增加工作量,往往是我们解决问题的首选。砍掉或停掉此前的工作,重新来过,很大程度上不能为我们所接受。尤其是有外部因素或关键绩效指标(KPI)等限定的情况下,我们更倾向于否定我们曾经做过错事。大家宁愿每天忙忙碌碌做一些没有价值的事,宁愿把问题复杂化,也不愿推倒重来。

但是,对于创业者而言,一旦产品过于复杂,企业发展就会失焦,而失焦必死。

产品不会饿死,只会撑死

优秀的产品都极其简单。但创业初期,因为对商业模式和打败对手等多方面的渴求,创业者很难坚持简单。很多创业者一开始找到了很好的切入点,但一旦有了融资、有了规模,就难免想着发展,而一旦提及发展,就难免想要扩张倾向于上新项目,或者让原来的项目更加丰富。

举个例子。一个垂直导购应用,有了百万用户,之后上线了社区、电商,迅速满足了投资人喜欢的用户活跃度和资金流两项指标。但是,所有新项目都需要有产品的支持,产品还没有长大,根本支撑不了迅速的扩张。

公司越来越壮大,产品越来越丰富,功能越来越复杂,看起来一片欣欣向荣的景象,但公司可能已经消化不良了。一旦一家创业企业开始兵分多路,为了不同的目标而作战,原本看起来还绰绰有余的资源立刻就会捉襟见肘。

当剩余价值被榨干后,老用户就会逐渐流失掉,且很难吸引新用户进来。

在我的观察里,很多产品都死于扩张后的消化不良,都是“撑死”的。

为什么产品会越来越臃肿?

这个问题的根本答案是,对于产品而言,大家只喜欢做加法,而不喜欢做减法。

如果你用1个月梳理清楚了产品的逻辑,再让团队用1个月把过去的很多功能剔除掉,你真的能下这个决心吗?

砍掉功能像壮士断腕,那一次次业务简化、功能调整的背后,是一次一次的梳理逻辑。这时候,创业者更愿意选择在原有的基础上,增加新功能。

产品臃肿的另一个原因,是创业者不善于反思和总结。

举个例子。一个产品开始是工具,后来发现走不通转成了社区,最后又转型成了电商。其实此时最应做的是,保留核心数据,重构产品端。

而很多创业者却希望能平滑承接已有的用户(或者流量),缩短开发时间,最好不要重新做,在原有的基础上修改;更有甚者,懒得梳理结构,增加几个功能就完事。

如此一来,新功能增加在已经弃用的旧框架上,被抛弃的功能仍旧占据架构的主体。这样的产品,怎么可能不臃肿?

解决方案:除非必要,勿增功能

能不能让产品始终保持简洁?

第一步,确定你的产品只解决一个问题,这一问题必须是原则性问题。

第二步,除非必要,勿增功能。这个“除非必要”指的是除非绝对必要。如果必须增加功能,再返回第一步。

第三步,定期回顾清理,有些可用可不用的功能坚决删除。

产品应该且必须只保留最核心的内容,把所有的包袱都去掉,剔除那些看起来无害但用处不大的功能。