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创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2020-09-30点击:

在公司运转过程中,常常会遇到沟通不畅或者沟通低效的问题。如果这样的情况发生在创业公司,势必会让决策无法立即执行,这就拖慢了工作效率,给公司的生存与发展带来阻碍。那如何才能实现高效的团队协作与沟通呢?有什么好的沟通技巧和工具可以借鉴呢?

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

一、运用有效共享沟通工具

创业公司,尤其是创立初期,大多是10人以下的小公司,所以在工作分工上并没有成熟公司那么清晰,每个人都可能身兼数职,既要负责活动策划,同时又要兼顾新媒体运营任务。正因为如此,相互之间更需要及时沟通,实现团队的高效协作。

而一些沟通交流的软件工具就可以帮助大家实现高效团队协作与沟通。在此就为大家介绍几种不错的团队协作与沟通软件。

1.在线云协作

在线云协作可以实现公司在线协同办公,移动协作编辑,同事间文件也可以在线云同步。也就是说,你将电脑本地的任意文件夹进行同步后,其他终端设备上可以即时看到同步文件,这对于出差在外,或者处于不同办公室的团队成员来说,完全可以即时与同事进行信息共享。

比如,有着“中国版的Dropbox”之称的坚果云同步网盘(见下图),它的主要功能就是文件的自动同步和团队成员工作文档的及时共享。且这款网盘操作非常简单,很容易上手,而且还不会改变用户习惯,这就在一定程度上提升了团队协作效率。同时它除了文档及时共享外,还可以恢复误删的文件;可以设置文件访问权限,比如谁可以浏览、谁可以上传等;更重要的一点是,不管是电脑、平板,还是手机,都可以安装,这就让人随时随地都能办公、进行团队协作与沟通了。

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

2.信息整理工具

创业公司每天都需要接收大量的信息,以及时抓住热点机会,而这些信息的来源,可能是微信、自媒体平台、微博等,在接受这些信息的同时,还要将这些碎片化信息进行有效整理。此时,就特别需要一款软件来帮忙,不仅能帮助快速整理信息,还方便日后使用时查找。比如,为知笔记(见下图)就是一款不错的协作笔记类工具。

为知笔记可以将你收集到的网页信息内容、微信微博的内容及与团队成员间的聊天内容等碎片化信息进行收集整理,并记录下你的想法、待办的事项、个人日记、工作日志、会议记录及项目资料等;此外,它还可以通过关键词等搜索方式快速找到你需要的资料,也可以通过目录树、全文检索等快速找到团队资料。

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

3.工作安排工具

创业初期,工作节奏紧凑,领导需对团队成员的任务进行分配、监督及调整,这里就有一款工具可以轻松帮助团队共享工作中的任务、日程安排、文件查找,还可以在团队间即时讨论,它就是Teambition(见下图)。

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

Teambition 是专门为中小团队打造的沟通与团队协作工具,通过任务版,就能直观地了解团队成员推动各任务的进展情况,并能随时与团队沟通想法和总结经验,这比内部邮件更直接、更有效。

目前,Teambition 企业账户已经与钉钉账户实现无缝绑定。所以,如果你的团队同时使用Teambition和钉钉,在确认自己的权限后,你就可以通过下面的几步,将两个企业的账户绑定在一起了,步骤如下图所示。

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

将两者结合之后,便可以在用钉钉畅享沟通之时,实时处理Teambition中的任务;而在用Teambition实现团队协作的同时,还能审批考勤、进行电话会议等。

当然,在应用共享沟通软件工具时,还需要根据你自己的需求和目标,只要你选的工具能够帮你达成有效的时间管理就可以,或许最简单的微信、QQ 就是最适合你的高效沟通工具,总之,简单够用就行!

二、制度性建设减少沟通成本

过分强调沟通,将什么问题都推到“沟通不畅”上,将沟通当作是解决问题的灵丹妙药,可能得到的效果并不佳。所以,不妨通过制度性建设减少团队协作与沟通成本。具体可通过如下图所示的两点实施。

创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有什么好的沟通技巧和工具?

1.例行早会

对于10人以下的小公司,如果办公室都在同一个房间内,不妨每天早上抽出5~10 分钟开个碰头会,将前一天的工作进行简单总结,然后将接下来一天的工作进行安排。也可以在每天工作即将结束时,开个小碰头会。

2.提升沟通透明度

现今,移动互联网高度发达,团队协作与沟通其实存在的只有两种情况:该沟通的没沟通;该沟通的沟通了。这就是说的沟通透明度情况。如果该沟通的没沟通,或者不该沟通的却沟通了,这都表明沟通透明度不佳。

创业初期规模还很小的时候,更需要养成透明沟通的习惯,将任务传达给所有相关的团队成员,不只是向某个人传达。