什么是产品品控？创业团队如何做好产品品质控制？

什么是产品品控？品控就是指能够确保模式落地的保障流程。品控是保障，是确保模式实现的手段。模式、品控、校正是产品研发时必须综合考虑的三个组成部分。很多创业者都会强调模式是否成立，却忽略了品控和校正。从后续的发展来看，品控往往会拖垮一家看起来很好的初创企业。

为何品控如此重要？

如果你的团队成员来找你：抱歉，这个功能完不成了，本期上不了。这时，你该怎么办？

从品控的角度来看，类似这样的事情经常会发生。也许是因为事前评估没做好，也许是因为中间频繁改需求而导致时间不够。而品控就是要确保这样的事情不会发生。

拥有最严格品控的苹果、微软，尚会出现此类问题。对于初创企业来说，如果没有品控，则一定会失控。

失控了不仅要追责，还要进一步完善品控。一个好的模式不仅是怎样才能做得到，而且是怎样才能不犯错，或者说确保所有可能出现的错误都在可预见、可容忍的范围之内。

通过以下案例思考品控

1.“回家吃饭”应用程序。

不想吃地沟油或不够卫生的小餐馆，家常菜白领可能会喜欢！这就是创业项目“回家吃饭”的商业逻辑。

从模式上来看，所有参与者都是共赢的：供应端可以在家提供餐饮服务，直接对接到用户；需求端可以吃到家常饭菜；平台可以从中获利。

模式验证了，但其中有一个待解决的巨大漏洞，那就是品控问题。家庭餐厅是否就是健康呢？我们有什么渠道来确保每道饭菜都是干净、健康的呢？

2.三星的电池爆炸对品牌影响有多大？

2016年，三星得知苹果产品没有大改动，想来个弯道超车。所有的模式都没有问题，Note7获得了比iphone7更广泛、更热烈的赞誉。然而这场超车，却因为过于急进，忽略了品控，导致电池出现重大失误，最终影响的不仅是产品，还有品牌。

如何确保品控？

从危机的角度来看，品控的缺乏是导致企业陷入危机的根源。

由此，创业者应该对品控有一个大致的印象：伟大的构想宁可隐忍不发，也不要出巨大的差错。

实际上，对于创业者而言，所有的虚名都不如企业扎扎实实地活下去，持续的成长更为重要。

那么，怎样才能确保品控更好地落地呢？这取决于创业者对自己创业模式的构想以及逻辑的完善。但从总体上来说，有两个方面可以考虑：一是流程必须到位；二是如果做不到位就立刻反馈。前者要求我们建立流程，后者要求我们采取措施防范任何可能出现的风险。整个验证的过程包含产品设计、原料采购、成品销售、售后服务、问题处理等，还要考虑偶然风险，任何有可能的风险都要做好应对。落地执行时，需要确认每个环节的精确性，并留出复核和调整的时间。