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什么是“事前验尸”,创业者如何做“事前验尸”?

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2021-06-09点击:

查理·芒格曾引用一个乡下人的话:“要是知道我会死在哪里,那我将永远不去那个地方。”这句于生命来说略有些无助的话,对创业者而言可能是最大的提示。

人终究是不自知的,难免流于强调自己而弱化他人的主观意识之中。往往只有盖棺定论、木易成舟,才能看清楚自己的问题。

美国心理学家克莱恩提出了“事前尸检”这一观点。当创业失败的结局已定时,创业者可以抛开一切纷扰,坐下来想一想,到底发生了什么。

丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》书中曾写道:“各个组织也许比个人更能抑制乐观主义情绪,而抑制这一情绪的最佳方法是由加里·克莱恩提出的。他将自己的提议称为‘事前验尸’。流程十分简单:当一个机构即将做出一个重要决策但还没有正式下达决议时,克莱恩提议召集对这个决议有所了解的人开一次简短的会议,在会议之前有一个简短的演说:‘设想我们在1年后的今天已经实施了现有计划,但结果惨败。请用5~10分钟简短写下这次惨败的缘由。

事前验尸:你能承担后果么?

创业项目死了之后,你能承受的最坏后果是什么?你能否确保后果可承受?

创业,就意味着直接和这个世界的逻辑,规则对话。在产品还没有开始之前,先假定它已经死亡、彻底失败,然后追溯它的死因和死亡方式,这会帮助创业者切实地发现潜在而真实的漏洞。风险和危机,并从中总结经验教训,找出应对办法。

提前发现问题,才能防患于未然

事前验尸将会发掘企业面临的所有的负面问题和弱势环节,帮助创业者正视每一个潜在威胁,让创业者更趋于客观地审视自己的创业项目。

创业者经常会游弋于盲目乐观和过度恐惧之中,如果感到恐惧,就应该“以终为始”,不断构建未来的假设,并置于当下来解决;如果感到乐观,就有必要事前验尸,收集所有项目可能死掉的原因,并一一审视。

事前验尸会引发各种合理的怀疑,敦促创业者去构想和解决问题,避免落入相应的陷阱,帮助创业者减少愚盘的错误,从而发现真实存在的危机。

事前验尸的三个操作层面

丹尼尔·卡尼曼在美国曾组织了一次对小型创业者的问卷调查,有81%的小型企业认为自己成功概率高达70%,其中33%的创业者认为自己失败的可能性是0。而事实上,美国小型企业能够生存5年以上的概率仅为35%。

有自信当然是好的,但是盲目乐观却可能会掉进陷阱。事前验尸是杜绝陷阱的必备思维方式。创业,本身就是思维方式的再造。同样的工作,不同的思维方式,创造的价值完全不同。

想要做好事前验尸,需要从以下三个层面思考:

第一是自我层面。乔布斯对自己所做的每件事都充满危机感,担心被其他企业颠覆,于是他会主动颠覆自己的产品。不断构想如果产品被颠覆了,那会是谁?会是怎样的产品?

第二是内部层面。每件事都要事前验尸,每个决策都要考虑各种后果。虽然决策速度会因此放慢一些,但是因为犯错较少,整体效率反而更高。

第三是外部层面。假如提出意见的人都是内部的,仍有可能难以逃脱局限性,要学会倾听外部的声音。有了这一思维方式,打造产品的时候就会少犯很多错误。