如何面试并挑选员工？如何设置面试招聘流程？

如何面试并挑选员工？面试是招聘流程中最关键的一个环节,通常被分为测试和面谈两个大类别。测试方法有笔试、计算机上机测试、具体操作测试等多种，需根据工作性质来决定。

面谈应聘人员的方法则具有一定的共通性，它通常被分为4个阶段，面试员工具体流程如下。

1.准备阶段

这是面试的开场，通常只是简短的谈话以缓解面试人员的紧张情绪，为之后的谈话做一个铺垫，我们可以用常规社交话题进行切入，例如谈论天气，询问对方怎么来公司的，路途上是否顺利等，以营造出和谐、友好的氛围。

2.引入阶段

引入阶段主要围绕应聘者的履历情况提出问题，可以让应聘者简要介绍自己的能力、谈谈他与工作内容相关的经历等。

3.考察阶段

在引入简历中提供的信息之后，还需询问各种相关问题进入面谈实质阶段，考官需要通过应聘者的反馈信息了解其能力特点、心理素质等要素，通过反复的提问和回答，有针对性地考察应聘者是否符合公司需求。在考察对方的同时,还需向应聘者介绍公司的相关情况，方便进行双向选择。

4.结束阶段

给应聘者预留一部分时间让他提问，进一步介绍公司情况，并在薪资待遇、工作职责等方面和对方达成共识，完成面试过程。

在面试职员时，我们首先需要知道面试的考察要点是什么，其内容如下。

1.礼仪风度：穿着是否整齐、得体;性格是否稳重、大方；走路、敲门、坐姿是否符合礼节。

2.专业技能: 专业学识是否符合工作要求,有无特殊技能，有无工作经验。

3.求职愿望：是否以企业发展为目标，兼顾个人利益，对薪资待遇的各项要求。

4.表达能力：语言是否得体、是否具有逻辑性，口齿清晰、语言简洁明了者最佳。

5.判断能力：理解问题的准确性、迅速性。是否有自己独到的见解，是否理智明理。

6.协调能力: 考虑事情时是否能为对方着想， 理解力、实践能力、社交能力是否符合要求。

7.责任意识: 需要考察人品、自信心、纪律性以及意志力等。

在实际操作中我们究竟应该询问哪些问题，应该如何考察应聘人员的各项素质呢？可供参考的问题如下：

1.选择本公司的原因? 最重视的条件是什么？

2.对薪资待遇的期望如何？

3.请对自己进行介绍，谈谈你的优缺点及兴趣爱好。

4.据你自我分析，最适合的工作是什么？

5.你希望在什么样的领导手下工作？

6.你交朋友最注重什么？

7.你参加过何种组织活动?对某问题有过何种研究？

8.你认为现在社会中一个人最重要的品性是什么？

9.你有何等特长，具备何种资历？

10.谈谈你从事这项工作的优势？

11.你有什么重要的工作经验？

在面试过程中，我们可以将这些问题在如表6-2所示的“面试评分表”中进行量化评判，以便计算不同面试者的优劣。

表1-1 面试评分

除了表1-1所述之外，我们还可以通过针对性的提问来考察不同面试者的优劣，如表1-2所示。

表1-2 面试考察

在表1-2中，我们可将应聘人员的表现分为“优秀、良好、中等、尚可、低等”5个档次，用5至1分来表示，将所有得分的总和进行排序即可筛选出优秀员工。

面试的时间或许只有短短--小时，却能影响到公司今后的运转，我们需做好一定的心理准备，并关注以下面试要点。

1.别试图去找一一个100%适合的员工，这是不可能完成的任务，纯属浪费时间。

2.描述工作性质和工作具体内容时不能对困难避重就轻，诓骗来的员工干不长久。

3.请应聘者在简历中附 上照片以便能将他们对号入座。

4.找出简历中最感兴趣的地方， 在面试时对此进一步了解。

5.尽量问开放性的问题，让应聘者多说话，不仅仅用“是”或“不是”简单表述。

6.将应聘者比较感兴趣的问题进行记录，将来在工作中可根据这些问题激励其积极性。

7.每隔一段时间就更 新测试的内容与形式。

8.避免对任何一位应聘者做有偏见的判断。

9.在通知应聘者参加复试时， 先询问对方是否愿意来参加。

10.确保薪资合理且具有竞争力。

11.需整体地对待面试测试结果，而不要单看某一项的得分（特殊技术人才除外）。

12.不问与工作无关的私人问题。

13.面试别人时自己不能紧张，当应聘者东拉西扯找不到重点时，需及时并合理地打断对方的讲述，我们需明确面试是对应聘者的考核，不是三姑六婆的闲谈。