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什么是钳子策略?商业谈判中如何运用钳子策略?

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2020-10-29点击:

钳子是一种十分常见的生活工具,它能帮助人类节省不少力气,从而提高工作效率。钳子是利用杠杆原理制作出来的,所以,人们在使用它的时候,只需要花费很小的力气,就能撬动巨大的东西。

钳子策略是指在谈判过程中,通过找到一个支撑点来控制对方的思维,从而让自己在谈判过程中处于主动、有利的地位,占据更大的优势。

沃顿商学院有位名叫迈克尔·米尔肯的校友,他有一个外号,叫作“垃圾证券之王”。因为他总是会将别人不看好的证券大量买进。然而,迈克尔就是凭借这些“垃圾证券”在金融界缔造了一个神话。

迈克尔通过仔细研究手中的“垃圾证券”,找到了改变证券“垃圾”状态的方法。于是,他开始为自己的股票寻找投资者。在与投资者就证券价格进行谈判的时候,投资者先是给出了 23 万美元的报价。迈克尔听到这个数字后,不动声色地说了一句:“你一定可以给我一个更高的价格。”随后,他走出了谈判室,让投资者单独思考。

半小时后,迈克尔再次回到谈判室。这个时候,投资者直接给出了 34 万美元的报价。于是,迈克尔爽快地与对方签订了合同。实际上,迈克尔对自己的股票估价就是 22 万~ 28 万美元。本来投资者第一次给出的价格就已经达到了迈克尔的预期值,但是他并没有就此却步,而是通过利用钳子策略,给对方造成心理压力,推动谈判结果朝着自己预期的方向发展。

当然,钳子策略也是可以变化的,这与运用者的实际身份有关。对于卖方来说,当报出价格后,买方肯定希望卖方给出更低的价格。这时,卖方不应该直接给出价格,而是说:“我相信你会给我一个满意的价格。”此时,对于买方来说,不应该直接报出心中认为合适的价格,而是反问卖方以什么价格出售该商品更合适,这就是反钳子策略的使用。

在谈判中,公司运营者应该灵活运用钳子策略。根据自己在谈判中所处的位置以及谈判的实际情况来运用这一策略,确保自己能在整个谈判过程中处于有利的地位。