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创业公司如何设置面试问题来了解应聘者的工作能力?

企业问题作者:沪桂企服中心日期:2020-10-21点击:

李朝辉入职第一天,便早早地来到公司,目的就是想给公司负责人以及部门经理留下一个好印象。办理完入职手续后,人事部的一名同事送他到他应聘的部门,并将他介绍给了部门经理。部门经理热情地接待了他,并将他介绍给了所有的同事。李朝辉觉得一切都那么顺利,心想这是一个好的开始。

安排好办公座位后,部门经理开始给李朝辉分配任务。这是一家互联网公司,主要业务是开发体育类 App。鉴于李朝辉是新来的员工,部门经理给李朝辉安排了一项相对轻松的工作——调试其他同事开发出来的 App。

不过,3天已经过去了,李朝辉还没有完成任务。这项任务对于专业技术人员来说,只需要1天就能完成,而李朝辉3天还没有完成,部门经理开始怀疑李朝辉的工作能力。最后,由于李朝辉不能胜任岗位要求,他还没过试用期就被公司辞退了。

显然,负责面试的工作人员在面试李朝辉的时候,并没有很好地了解李朝辉的工作能力,以至于为公司招聘到了一个不合格的员工。

我们知道,初试和复试都可以包括笔试、面试环节,通过这些环节可以大致了解应聘者的工作能力。那么,在面试过程中,具体应该如何了解应聘者的工作能力呢?要回答这一问题,还是要先明确公司需要应聘者具备哪些能力。

事实上,对于不同行业的公司,对应聘者的能力要求也是不一样的。例如,销售类公司需要口才较好、心理素质过硬的应聘者;软件开发类公司需要计算机专业,并且动手能力较强的应聘者;而广告策划类公司则需要美术功底较强,创意较丰富的应聘者;教育类公司则需要有爱心、有耐心的应聘者……

所以,要想了解应聘者的工作能力,招聘负责人首先对公司所招聘的岗位要有一个清醒的认识。然后,根据公司的行业属性以及所招聘岗位的具体要求,列出一份详细的能力要求清单。最后,根据这份清单的内容,设计与之相匹配的问题。

以广告策划类公司为例,假如有一个广告策划公司需要招聘一名广告创意策划人员。那么,通过分析这个岗位的特点,就可以列出该岗位需要的技能应包括美术功底、PS 技术、平面设计技术、创新能力、学习能力、沟通能力、应急应变能力等。

然后,应聘者就可以根据这些技能要求提出面试问题了,具体内容如下:

(1)你所学的专业是什么?毕业于哪一所学校?有无代表作品?

(2)你看这幅图是否经过 PS 处理?如果没有,应该如何进行 PS 处理?

(3)你看这幅设计图的色彩搭配是否合理?如果不合理,应该怎样修改?

(4)如果让你为加多宝设计一则广告,你有什么想法?

(5)你所了解的广告策划行业内的最新消息或最新技能是什么?

(6)假设有一位同事临时有事,公司将他的工作转交给你,你会如何与他对接?

(7)你为客户设计的广告方案马上就到提交阶段了,但客户临时提出修改意见。遇到这种情况,你会如何处理?

通过向应聘者提出以上极具针对性的问题,就可以对应聘者的工作能力有大致的了解。除此之外,负责面试的工作人员还可以留出一些时间让应聘者提问。通过应聘者的提问,招聘人员也能了解应聘者的性格及工作能力。因为从心理学的角度来看,应聘者所提出的问题,一定是他们最为关心的问题。而应聘者所关心的内容,也能反映出应聘者的思维特点以及对公司的态度等方面的内容。